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1960年代、欧米で
システムズアプローチの方法論が社会科学や産業政策の分野でも浸透しつつありました。
ただ、従来の「システムエンジニアリング」を使った「ハード」な方法では、
明確に定義された「問題の状況」に対して
・「いかに（ＨＯＷ ＴＯ）」うまくやるかという問題を捉えること
はできるが
・「そもそも、どういう問題を扱うのか（ＷＨＡＴ）」
・「なぜそれを問題とするのか（ＷＨＹ）」
という問題自体の「意味」や「意義」を同時に問うマネジメントの領域にはうまく対応できていませんでした。
月にアポロを「上手く」打ち上げることはできても、
そもそもＮＡＳＡが何をすることがふさわしいのかは、従来の方法論では明確な答えがでないのです。
そこで、ランカスター大学大学院のピーター・チェックランド教授たちは、
この方法を「アクションリサーチ」や「探索学習アプローチ」といった「ソフトな思考方法」に作り変えていきました。これが『ＳＳＭ（Soft
Systems Methodology）』の始まりです。
現在では、『ＳＳＭ』が多様な価値観と複雑かつ不確実性に満ちた世界の状況革新に迫るマネジメントの方法論として、欧米のシステム学会の主流を占めています。
「安定」という言葉が死語になりつつある現代の日本。
個人も企業も、自分自身の存在価値を整理し、みつけていくことが迫られているこの状況において
この方法論が有効であると言っても過言ではない、と我々は思っております。 |
